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第98章

 

如今对沈艾秋来说,帮她们是情分,不帮她们是本分。

没有她一个当老板的,还被她们拿捏的道理。

“李翠兰,你要是还想在我这里好好干,就注意一下你的工作态度,不要再让我看到第二次了。”

说完她不再管李翠兰,而是转向中年女人:“大姐,先说说你的具体情况吧!”

大姐叫刘菊英,今年才三十岁,但由于生活操劳,看起来像是四十多的样子。

沈艾秋看着她,就像看到了上辈子的自己。

这刘菊英说起来也是个苦命人,她男人以前是开货车的,早些年为了生儿子,四处躲躲藏藏,躲计划生育,第三个才生出了儿子。

谁知道儿子才三岁,男人就出车祸去世了。

因为是肇事方,不仅没有获得赔偿,还赔了个倾家荡产,欠下一屁股债。

现在她一个人要养三个孩子,还得还债,日子过得很艰难,听说这个家政公司能给她们安排干零活挣钱,便想来看看,能不能找份工做。

“老板,我虽然没什么文化,别的也什么都不懂,但干家务活儿我保证能干得好的,收拾屋子,做饭这些都能干,我家三个孩子都是我亲手带大的,还有我婆婆,瘫在床上好几年,也是我一手一脚照顾着送走的,只要你们肯收我,不管什么苦活累活,我都能干的。”刘菊英迫切地说。

“你儿子还这么小,你出来干活,谁来照顾?”

“他两个姐姐啊,他姐姐们都大了,可以帮得上忙的,肯定不会影响我工作。”

沈艾秋想了想:“行,那就先留下来试试吧,试用期一个月,表现好的话可以转正,如果在一个月内受到客户投诉三次,就立刻辞退,试用期暂时没有补贴,提成的话跟别人一样,你自己拿八成,转正以后有住房补贴和餐补,你自己有地方住的话,我就不给你安排宿舍了。”

刘菊英十分激动:“谢谢老板,老板你真是个大好人啊!”

“叫我沈经理就行,不过我平时不经常在这边,这儿管事的是连姐,她待会儿会回来,到时候让她给你登记一下资料,从明天起就可以开始安排干活了。”

“好的,好的,谢谢沈经理。”

沈艾秋去柜台上拿了最近的工作记录和账本查看,看着看着,她的眉头就皱起来了。

陈连娣在一户人家干完活回来,还没进门,就被李翠兰拖到一边,压低嗓门抱怨:“连娣啊,你看看那沈艾秋是怎么回事,公司就这么点儿活计,咱们自己都不够分呢,她还往里招人,这算几个意思嘛!”

陈连娣不明所以:“啥意思?”

“就刚才,有个人来找工做,沈艾秋把人留下了。“

“艾秋妹子是老板,她做些什么,轮不到我们说三道四。”

陈连娣走进去,沈艾秋看见她,招了招手:“连嫂子,过来一下。”

“艾秋妹子,怎么了?”

“不是说好了每个星期天下午的时间都要空出来不安排工作,我这边会开会培训?我看这里有两家安排了三点,怎么回事?”

陈连娣脸色为难:“这两家都是老客户,要求这个时间上门,我们也是没有办法……”

“是真的跟客户说明清楚情况,客户还是强烈要求这个时间上门吗?虽然我们要尊重客户,但规矩还是要有的,不能让客户牵着鼻子走。”

“哎,好的,好的,那我们下次再好好跟客户商量,这次既然说定了,那就……”

“那就先这么办吧,也不好不讲信用。还有这里的排班安排,怎么李翠兰的排班次数比别人要多?”

这里的工作安排是这样,只要有客户下订单,除非是客户指定要谁上门服务,否则的话都是按照顺序排队,每个人轮流去干活的。

客户有了用得好的钟点工,当然是喜欢熟人上门,省得每次都要重新磨合。

公司开办这段时间以来,不少人因为活儿干得好,都有了固定的老客户。

只有李翠兰,她几乎没有回头客,甚至是她服务过的客户下次再上门的时候,还会特地要求换一个人去。

眼看着别人忙忙碌碌地赚钱,李翠兰不高兴了,找陈连娣闹,让陈连娣把新来的客户全分给她,让她去干。

陈连娣性子软,她在这儿其实也算不上什么领导,也就是沈艾秋平时没什么时间过来,就每个月多给她二十块钱,让她帮忙管一管事而已。

李翠兰这么一闹,她也是心软,就给她安排得多了。

“你这样安排,其他人没有意见吗?”沈艾秋问。

管理公司不容易

“有是有的。”陈连娣不好意思地说。

这世上的事,从来都是不患寡而患不均。

“那你有没有想过,李翠兰之所以没有老客户找她,是因为她干活不能让客户满意?你把新来的客户分给她,只会让他们觉得我们公司的服务水平不行,这不是往外赶客吗?”

陈连娣红着脸,局促不安:“我也知道,就是……”

“这样吧,这李翠兰最近就别给她安排活儿了,你们找个人给她好好培训培训,把业务能力提上来了再安排。”

陈连娣一咬牙,开口:“艾秋妹子,要不,要不这些事儿就别让我管了吧!你也知道我这个人,我实在是管不来啊!”

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